Todas las órdenes realizadas de lunes a viernes antes de las 4 p.m. serán enviadas el mismo día, después de esta hora los envíos se harán al día hábil siguiente a través del servicio de entrega elegido y se hará al cobro (le pagas al mensajero el valor del envío), a menos que tengas el beneficio de envío gratis.
Si necesitas servicio a domicilio para el mismo día debes estar en la ciudad de Bogotá y este tiene un valor de $12.000 los cuales serán agregados a tu factura.
Si deseas pagar tu orden contra entrega, este servicio aplica sólo para la ciudad de Bogotá y debes elegir Domicilio Viuda Negra como método de envío para que se active la disponibilidad de estos métodos de entrega y cobro.
Sabemos cómo se siente llamar a una empresa y obtener ese sentimiento no tan fresco de un representante de ventas que le está causando problemas porque no recuerda su "número de cliente", eso es algo con lo que no se encontrará aquí. De hecho, estamos felices de hablar con todos. También agradecemos cualquier aporte de nuestros clientes. Si por alguna razón hay algo que está buscando y utiliza regularmente, haremos lo mejor para encontrarlo, almacenarlo y mantenerlo en su hogar. Obviamente, hay cientos de cosas que cada artista hace y utiliza de manera diferente, y haremos todo lo posible para asegurarnos de que cubramos esas necesidades artísticas para usted.
